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Título

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Gerente de Cuentas Corporativas

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Cuentas Corporativas dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con clientes corporativos, asegurando la satisfacción del cliente y el crecimiento de las ventas. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, negociación y una comprensión profunda de las necesidades empresariales de nuestros clientes. El Gerente de Cuentas Corporativas trabajará en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente para desarrollar estrategias personalizadas que impulsen el éxito mutuo. Además, será responsable de identificar nuevas oportunidades de negocio, gestionar contratos y asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos. Buscamos a alguien con experiencia en la gestión de cuentas de alto valor y con capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico y orientado a resultados. Si eres una persona orientada a objetivos, con habilidades analíticas y pasión por construir relaciones duraderas, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestra empresa.

Responsabilidades

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  • Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos.
  • Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro de cuentas existentes.
  • Coordinar con equipos internos para asegurar la entrega efectiva de productos y servicios.
  • Negociar contratos y términos comerciales con clientes.
  • Monitorear el rendimiento de las cuentas y preparar informes regulares.
  • Resolver problemas y atender consultas de clientes de manera oportuna.
  • Colaborar en la elaboración de estrategias de ventas y marketing.
  • Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y competencia.
  • Capacitar y asesorar a clientes sobre productos y servicios.
  • Cumplir con los objetivos de ventas y crecimiento establecidos.

Requisitos

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  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas corporativas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples proyectos.
  • Conocimiento en técnicas de ventas y gestión de relaciones.
  • Dominio de herramientas CRM y software de gestión.
  • Orientación a resultados y habilidades analíticas.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
  • Formación universitaria en Administración, Marketing o afines.
  • Disponibilidad para viajar según sea necesario.
  • Habilidades para resolver conflictos y tomar decisiones.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido tu experiencia previa gestionando cuentas corporativas?
  • ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes?
  • ¿Qué estrategias utilizas para identificar nuevas oportunidades de negocio?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas cuando tienes múltiples clientes?
  • ¿Qué herramientas CRM has utilizado y cuál prefieres?
  • ¿Cómo mides el éxito en la gestión de una cuenta corporativa?
  • ¿Puedes describir una negociación exitosa que hayas liderado?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias del mercado?